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お知らせ
佐倉市・印西市のパソコンサポートはPC REPAIRへ☆彡
操作説明、設定、修理、トラブル解決、どうしたらいいかわからないなど☆
☆出張サポートと遠隔サポート
☆成功報酬型
事業開始から、おかげさまで7年目になります☆
名前
藤城 道憲
在住
千葉県四街道市
電話番号
080-2211-6466
メール
メールアドレスは画像です。手入力をお願い致します。
受付時間
10:30~20:00
新型コロナウイルスへの対策について
PC REPAIRでは出張サポートと遠隔サポートをご用意させて頂いております。
出張サポートの場合2時間程度の長時間、密閉空間で密接に会話をするため感染のリスクが懸念されます。
その為、以下の対策を実施しております。
クルマのドアノブ、ハンドル、シフトレバー、ウィンカーレバーなどの清掃
事業所のドアノブ、照明スイッチ、手すり、テーブル、作業机や椅子の清掃
出張サポート時はマスクとビニール手袋の着用
検温
お客様へご協力のお願い
出張サポートの際はマスクの着用や換気など、できる限りの対策をお願い致します。
また、営業内容や営業時間について今後の状況に応じて変更させて頂く場合がございます。
ご連絡を頂いた際に変更した内容についてお伝えさせて頂く場合がございますことをご了承願います。
ご不便をお掛けしてしまい誠に恐縮ではございますが、宜しくお願い致します。
出張サポートのメリット☆
パソコンだけでなくモデムやルーターなど周辺機器を含めた点検・診断ができる
Wi-Fiはどれくらいの強さで届いているのか、お部屋は1階か2階かなど、
お客様のパソコンのご使用環境を確認しながら対応方法をお伝えできる
プロバイダー情報などサポートに必要な情報が突然出てきた場合、その場でご一緒に確認できる
繊細で大切なパソコンを運ばなくていい
2019年10月より遠隔操作によるサポートを開始致しました☆
遠隔サポートとは離れた場所にあるお客様のパソコンをPC REPAIRが操作させて頂き、問題解決やわからない部分の操作説明をさせて頂きます。
遠隔サポートには出張サポートとは異なる良さがあります。
遠隔サポートのメリット☆
基本出張料がかからない
距離に関係なく同じ料金
安く済む
お電話を頂いたら即時開始できる。(別件対応中の場合を除く)
サポートが来るまで待たなくていい
家に迎えなくていい
掃除などの準備をしなくていい
出張サポート
に関しましては基本出張料+作業料金の形です。
出張先で作業をさせて頂く場合と、パソコンを一時お預かりさせて頂き修理・設定させて頂く場合がございます。
パソコンの修理・設定・操作説明といった作業料金は基本出張料を除きすべて成功報酬型でございます。
PC REPAIRは成功報酬型ですので、作業が成功しなかった場合や途中で修理不可となった場合は基本出張料のみ頂き、作業料金は頂きません。
(恐れ入りますがMacや自作PCの場合、対応できる範囲がWindowsと異なります。)
遠隔サポート
に関しましては作業料金のみです。
初めに個人情報の取り扱い・遠隔サポートについて・決済方法といった内容を記載したご案内ページをお客様のメールアドレス宛に送付させて頂きます。
内容をご確認して頂きご同意頂けるようでしたら、その後、遠隔サポートの接続方法をお伝えさせて頂きます。
(恐れ入りますが対応OSをWindowsのみとさせて頂きます。MacOSには対応しておりません。)
特定商取引法に基づく表記
PC REPAIR プライバシーポリシー
・出張サポート・
対応時間 平日 20:00 ~ 21:00 , 土曜日 10:30 ~ 20:00
平日 20:00 ~ 21:00の出張サポートは、四街道市大日からの距離が20キロ以内で、基本出張料が1800円以内の地域に限らせて頂きます。
四街道市大日からの距離が21キロ以上で基本出張料が2600円以上の地域の場合、出張サポートは土曜日のみの対応とさせて頂きます。
四街道市大日からの距離や基本出張料につきましては、メニューの基本出張料目安をご覧下さいませ。
Windows10の画面が真っ暗になってしまった
Windows10へアップグレードしたい
Windows10のスタート画面が開かない
パソコンが熱くなる
パソコンにブルースクリーンがでる
パソコンの動きが遅くなった
パソコンが起動しない
パソコンがシャットダウンできない
パソコンの画面が映らない
パソコンがインターネットに繋がらなくなった
パソコンがDVDを読み込まない
メールを設定して送受信できるようにしたい
パソコンにデータを取り込みたい
パソコンのデータのバックアップをとりたい
・遠隔サポート・
対応時間 平日 10:30 ~ 18:30
変な画面が出る
不明なメッセージが表示される
Windows10の使い方を知りたい
パソコンの設定を変更したい
ExcelやWordの使い方を知りたい
メールに署名を入れたい
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お知らせ
料金
記載されている料金はすべて税抜き価格でございます。
記載されている作業時間は目安です。御了承下さいませ。
出張サポート
出張サポートの料金は基本出張料+作業料金の形です。
操作説明 4000円/1時間
パソコンの基本操作の説明、ExcelやWordの操作説明、WordPressなどブログの使い方やカスタマイズ、ホームページのHTMLやCSSのちょっとしたことがわからないなど、目的に対して必要なことをサポートさせて頂きます。
内部清掃 4000円/1時間程度
パソコンを内部清掃をすることで将来起こりえる故障の確立を軽減できる事ができます。
ソフトインストール 4000円/1~2時間程度
パソコンにウイルス対策ソフトやドライバーソフトなどのインストールを行います。
(ソフト代は別途お客様負担となります。)
メモリ増設 4000円/1時間程度
パソコンに増設するメモリの部品代は別途お客様負担となります。
アカウント設定 4000円/1時間程度
Microsoftアカウントなどアカウントの設定を行います。
メールアカウント設定 4000円/1時間程度
メールソフトへアカウント設定を行います。プロバイダの契約情報をご用意下さいませ。
インターネット接続設定 4000円/1時間程度
PPPoE設定をすることでインターネット接続を設定します。サポート前にプロバイダの契約情報をご用意下さいませ。
プリンター設定(有線or無線) 3000円/1時間程度
サポート前にプリンターのドライバーインストールディスクをご用意下さいませ。
Windowsアップデート 4000円/1~3時間程度
Windowsアップデートをする事でWindowsを最新の状態にします。
(Windows8からWindows10へのアップグレードとは異なります。)
リカバリ 5000円/4日程度
パソコンを初期化することです。パソコンを工場出荷状態にもどしOSの不具合を直します。
*パソコンの中に必要なデータがありましたら先に必ずバックアップ(データ保存)をお取り下さいませ。
(リカバリ用の復旧ディスク、officeのディスクをご用意下さいませ。)
ナイゾウドライブ交換 6000円/1時間程度
新しく取り付けるドライブの部品代は別途お客様負担となります。
リカバリディスク作成 4000円/1日
パソコンを初期化する際に必要なディスクを作成します。このディスクを作成しておく事で不具合が起きた際の負担をとても軽減できます。
SETMENU
パソコン初期設定セット 18000円/2時間程度
パソコン初期設定+インターネット設定(有線or無線)+Microsoftアカウント設定+officeセットアップ+メールアカウント設定+ウイルス対策ソフトインストール+プリンター設定 (サポート前にプロバイダの契約情報とウイルス対策ソフトをご用意下さいませ。)
初期化セット 13000円/5日程度
リカバリ+内部清掃+Windowsアップデート+officeセットアップ
(パソコンの修理前にリカバリ用の復旧ディスク、officeのディスクをご用意下さいませ。)
HDD交換セット 16000円+部品代/5日程度
ナイゾウドライブ交換+リカバリ+Windowsアップデート+officeセットアップ+内部清掃
(新しく取り付けるドライブの部品代は別途お客様負担となります。)
データ移行セット 11000円/5日程度
データ移行+ウイルススキャン
基本出張料
基本出張料には点検・診断が含まれています
*基本出張料は事業所(千葉県四街道市大日)から10キロ以内が1100円、20キロ以内が1800円、30キロ以内が2600円、31キロ以上が3100円でございます。
PC REPAIRの料金は基本出張料を除き成功報酬型でございます。パソコンの修理・設定・操作説明が成功しなかった場合、基本出張料のみ頂き作業料金は頂きません。
基本出張料は事業所(
千葉県四街道市大日
)からのお客様のご自宅までの距離で頂きます。
以下の周辺施設を参考にして下さい。
基本出張料目安
事業所(
千葉県
四街道市
大日
)からの基本出張料目安
事業所~JR佐倉駅
往復1100円
事業所~佐倉市臼井駅
往復1100円
事業所~佐倉市ユーカリが丘駅
往復1100円
事業所~佐倉市志津駅
往復1100円
事業所~京成佐倉駅
往復1800円
事業所~印西市北総病院
往復1800円
事業所~印西市牧の原駅
往復1800円
事業所~印西市千葉ニュータウン中央駅
往復2600円
事業所~印西市小林駅
往復2600円
事業所~印西市木下駅
往復2600円
遠隔サポート
遠隔サポート 3000円/1件(40分程度)
パソコンの基本操作の説明、ExcelやWordの操作説明、WordPressなどブログの使い方やカスタマイズ、ホームページのHTMLやCSSのちょっとしたことがわからないなど、目的に対して必要なことを遠隔サポートさせて頂きます。
遠隔サポートの場合、基本出張料は頂きません。作業料金のみとなります。
※PC REPAIRは原則電話によるサポートは行っておりません。
しかしながら度々PC REPAIRをご利用頂いているお客様の場合、電話で会話をしているうちに内容が解決できてしまう事が稀にあります。
このような場合も遠隔サポートの一部として対応させて頂きます。
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PC REPAIR
よりお知らせ
デジタルチラシ
画像をクリックすると拡大・保存・印刷できます☆
3月の休み
3日、7日、10日、14日、17日、21日、24日、28日、31日
恐れ入りますが宜しくお願い致します。
パソコントラブルへの備え
パソコンの不具合やわからない事が出てきた時などの備えとして、PC REPAIRをブックマークに登録又はスマートフォンのホーム画面に追加して頂けると幸いです。
(Androidの場合はホーム画面ではなくアプリの一覧に追加されます。)