PC REPAIR プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

PC REPAIRは、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報の保護を推進いたします。


個人情報の管理

PC REPAIRは、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。PC REPAIR 情報セキュリティポリシーもあわせてご覧ください。


個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、ご本人確認やパソコン関係の情報提供、又は定期的な状態確認に使用させて頂きます。


個人情報の第三者への開示・提供について

PC REPAIRは、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
  • お客さまの同意がある場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合
  • アクセス解析ツール、遠隔サポートソフトで必要な情報についてはシステム提供者に提供いたします。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを運転免許証やマイナンバーカードなどで確認し、対応させて頂きます。
ご自身の個人情報についての、開示、訂正、使用停止又は削除等のご依頼は、下記お問い合わせよりご連絡ください。



アクセス解析ツールの利用

当Webサイトでは訪問して頂いた方の動向を調査するために、Googleアナリティクスを利用しております。
Googleアナリティクスはクッキーを利用しており、個人を特定できるような情報を得ることはありません。匿名での調査でございます。
クッキーは多くのサイトで使用されていますが、利用者が一定のブラウザ設定をすることにより、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーの受け取りの警告を表示させることができます。
Googleにおけるクッキーの利用方法を合わせてご覧ください。
GoogleアナリティクスへはIPアドレスを匿名化されるように設定しているため、個人を特定できません。



遠隔サポートソフトの使用について

PC REPAIRは、遠隔サポートソフトとして、株式会社インターコムが開発したRemoteOperator® Helpdeskを利用しております。
RemoteOperator® Helpdeskでは、接続日、開始した時間や終了した時間、IPアドレスなどを取得いたします。
取得情報の取り扱いについては、株式会社インターコムの個人情報保護方針をご覧ください。



収集する個人情報などの内容

  • お名前、ご住所、生年月日、電話番号、メールアドレス
  • 上記以外に、業務の遂行及びお問い合わせ内容の回答に必要とする情報
  • ブラウザ情報、使用機器情報、IPアドレス、クッキー情報
  • アクセス解析ツールに必要な情報については、Google が使用している Cookie の種類及びページ内に記載されているリンク先をご覧ください。
  • 遠隔サポートソフトに必要な情報については、株式会社インターコムの個人情報保護方針をご覧ください。

個人情報の安全対策

PC REPAIRは個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じるように努めています。


法令、規範の遵守と見直し

PC REPAIRは保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
このプライバシーポリシーは、関連法令や環境の変化に合わせて改定することがありますので、定期的にご確認いただきますようお願いいたします。



お問い合せ

PC REPAIRの個人情報の取り扱いに関するお問い合せは下記までご連絡ください。
PC REPAIR 電話番号:080-2211-6466 メール:pc@like-an-angel.jp 住所:千葉県四街道市大日172-6
責任者 藤城 道憲